Mengosongkan Ruang Penyimpanan Akun Google

Setiap Akun Google mendapat ruang penyimpanan yang dipakai bersama oleh Gmail, Google Drive, dan Google Foto. Menurut Google, kuotanya hingga 15 GB, sedangkan akun baru yang dibuat mulai 9 Maret 2026 mendapat 5 GB dan bisa memperoleh ekstra 10 GB dengan memverifikasi nomor ponsel yang valid. Yang ikut terhitung antara lain email beserta lampirannya (termasuk folder Spam dan Sampah), file di Drive, file Google Dokumen, Spreadsheet, dan Slide yang dibuat atau diedit setelah 1 Juni 2021, foto dan video di Google Foto, rekaman panggilan Meet, serta cadangan WhatsApp dan perangkat Android. Panduan ini menjelaskan cara melihat pemakaian penyimpanan dan mengosongkannya.

Yang perlu disiapkan

• Akun Google yang sudah login. Halaman pengelola penyimpanan dan folder sampah hanya bisa dibuka setelah Anda masuk ke akun.
• Komputer atau perangkat Android. Langkah di bawah memakai versi komputer, dilengkapi langkah lewat aplikasi di Android.
• Cadangan untuk file penting. Sebagian penghapusan bersifat permanen. Google juga menyarankan opsi mendownload file ke perangkat pribadi sebelum menghapusnya dari penyimpanan cloud.

Langkah-langkah

Melihat dan mengosongkan penyimpanan lewat Google One

1. Di komputer, buka Google One.
2. Klik Penyimpanan.
3. Di bagian “Dapatkan kembali ruang penyimpanan Anda”, klik Kosongkan penyimpanan akun.
4. Di bagian “Bersihkan item yang disarankan” atau “Kosongkan berdasarkan layanan”, klik kategori atau layanan yang ingin ditinjau.
5. Pilih file yang akan dihapus. Anda bisa mengurutkan file lewat Urutkan di kanan atas.
6. Klik Hapus di kanan atas (untuk Foto, klik Pindahkan ke sampah).
7. Baca bagian persetujuan, centang kotaknya, lalu klik Hapus secara permanen.

Di Android, buka Google Drive, Google Foto, atau Gmail, ketuk foto profil atau inisial di kanan atas, lalu ketuk Kelola penyimpanan untuk membuka pengelola penyimpanan Google One. Ketuk Detail penggunaan untuk melihat pemakaian per layanan, pilih layanan di bagian “Kosongkan menurut layanan”, tandai item, ketuk Tinjau, lalu ketuk Pindahkan ke sampah atau Hapus secara permanen. Lewat pengelola ini, item Google Drive dan Gmail yang dihapus langsung hilang permanen dan tidak dapat dipulihkan.

Gmail

1. Kosongkan folder sampah dan spam di Gmail. Menurut Google, ini cara tercepat memulihkan ruang karena item di kedua folder tetap mengurangi kuota sampai dihapus permanen. Untuk menghapus semua pesan di sampah, klik Kosongkan Sampah sekarang pada notifikasi di bagian atas.
2. Cari email berlampiran besar dengan mengetik operator penelusuran di kotak penelusuran Gmail, misalnya has:attachment larger:10M (lampiran di atas 10 MB), filename:.pdf larger:5M (PDF di atas 5 MB), atau older_than:2y has:attachment (lampiran lebih dari dua tahun).
3. Centang kotak di sebelah kiri setiap pesan yang ingin dihapus.
4. Di bagian atas, klik Hapus.

Google Drive

1. Di Google Drive, klik Penyimpanan di menu sebelah kiri. File otomatis diurutkan dari ukuran terbesar hingga terkecil.
2. Untuk mencari file duplikat, klik ikon tata letak daftar di kanan atas, lalu klik Nama agar file urut abjad. Cari nama yang identik, terutama yang diakhiri “(1)” atau “Salinan”. Google Drive tidak punya alat bawaan untuk menemukan duplikat secara otomatis.
3. Untuk menghapus data aplikasi tersembunyi, buka setelan Google Drive, lalu klik Kelola aplikasi.
4. Kosongkan Sampah Drive.

File di “Dibagikan kepada saya” memakai penyimpanan pemiliknya, bukan Anda. Namun, salinan yang Anda buat dari file bersama akan memakai kuota Anda.

Google Foto

1. Di pengelola penyimpanan Google One, pilih Google Foto di bagian layanan.
2. Jika ingin menyimpan salinan lokal, klik Download sebelum menghapus.
3. Pilih item, lalu klik Pindahkan ke sampah. Item akan masuk ke sampah dan dihapus permanen setelah 30 hari.
4. Agar ruangnya segera kembali, kosongkan Sampah Foto.

Perlu dicatat, foto dan video “Hemat Penyimpanan” (dulu “Kualitas tinggi”) yang dicadangkan sebelum 1 Juni 2021 tidak mengurangi kuota, sehingga menghapusnya tidak menambah ruang.

Bila penyimpanan penuh

• Drive: Anda tidak dapat mengupload atau menyinkronkan file baru, dan tidak bisa membuat file baru di Google Dokumen, Spreadsheet, Slide, dan aplikasi sejenis.
• Gmail: Anda tidak dapat mengirim atau menerima email, dan pesan yang dikirim kepada Anda dikembalikan ke pengirim.
• Google Foto: Anda tidak dapat mencadangkan foto atau video.
• Akun tetap bisa diakses. File yang ada tetap aman dan Anda masih bisa login.
• Melebihi kuota 2 tahun atau lebih: seluruh konten di Gmail, Google Foto, dan Google Drive dapat dihapus. Google menyatakan akan memberi tahu minimal 3 bulan sebelumnya dan memberi kesempatan mengosongkan ruang, membeli penyimpanan tambahan, atau mendownload konten.
• Pembaruan angka tidak instan. Setelah menghapus banyak file, sistem Google bisa butuh waktu hingga 48 sampai 72 jam untuk memperbarui ruang penyimpanan secara akurat.

Selain mengosongkan ruang, Google juga menyediakan opsi membeli penyimpanan tambahan melalui Google One.

Catatan

Tampilan dan langkah dapat berbeda tergantung versi aplikasi, perangkat, dan wilayah. Panduan ini disusun berdasarkan halaman bantuan resmi Google per 9 Oktober 2026.